一家商店能吸引顾客,可以归于两点:一产品,二服务!
对于化妆品专卖店,产品其实都是差不多的,不同的就是服务。而服务带来的价值可以从以下几点分析:
1,工作人员的热情服务所带来的顾客的消费可能性与顾客忠诚度的提高;顾客购买产品的影响因素之一就是销售人员,有些顾客他就是觉得销售人员才买你的产品的,所以说工作人员的服务是很重要的。
2,产品所附带的服务;产品所附带的服务包括产品的售后服务和消费此产品所带来的附加服务。产品的售后服务这点就不用多解释了,一般化妆品专卖店的售后就是一些使用咨询,使用效果说明,定期专业护理等,所以这个也没什么特别的!
这边重点说下附加服务:消费产品所带来的附加服务,即增值服务;每个消费者都有贪小便宜的心里,都希望花更少的钱买到更多的产品或服务,所以如果你的商店能提供比其他商店更多的他们需要的服务,那么消费者一定会优选考虑你的产品;
当然,服务也不是说什么服务都可以的,也不是越多附加服务越好的!首先如果你提供的附加服务对消费者来说没什么特别,可能消费者会不稀罕,也不珍惜,这样你就枉费心机了;其次如果你的附加服务越多,你的成本也会在一定程度上的增加,这样有可能会因小失大;所以,我们**选择受女性喜好的,独特的附加服务!
对于化妆品专卖店,一般都是女性消费者,而女性对香味是有中天生的喜爱,同时现在几乎所有的女性都有手机,所以选择手机加香作为附加服务,是每个消费者都可能喜欢而且独特的!
手机加香附加服务,即,凡购买本店手机的消费者,可享受免费加香*次,如之后要加香也会比较便宜的!
手机加香机介绍:
套餐包括:购一台馨苑自动计数手机加香机(890元/台)或充电式馨苑手机加香机 (1190/台)
赠送12瓶12种香型可加2000部手机的馨苑牌手机加香剂
手机专用加香机有以下香型可选:
多芬、国际、诱惑、玫瑰、牛奶、法国CD、草莓、芬多精、古龙、薰衣草、美国CK、野花
产品特征:
1,傻瓜式的管理;每对手机加香一次就自动记录一次,即使断电数字还依然存在,实现了管理傻瓜化;
2,处理一部手机综合成本不到0.1元,收费10-20元,所以这附加服务既可以吸引更多的顾客,又可以赚的另一份收益!
馨苑11年以来专注从事香氛行业,目前产品主要有五大系列:馨苑扩香机系列、馨苑手机加香机系列、馨苑加香剂系列、馨苑空气净化系列、馨苑香薰系列!
选择馨苑,选择品质!选择馨苑,选择成功!
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将剧院打造成一个香味弥漫的空间环境,给予客户第三感的经验,嗅觉与视觉和听觉一起创造的一个持久难忘的影院体验。是香味营销的完美实现。馨苑的影院香氛解决方案在礼堂和休息区使用香味,创造宜人的环境